Tobi Tobsen Twitcht

Seit dem wir im Unternehmen den Blackberry Torch 9800 oder den Bold 9780 einsetzten haben wir bei so manchen Geräten das Problem, dass das GPS Modul wohl nicht wirklich funktioniert und Dienste wie Blackberry Karten, Google Latitude, Facebook Places usw. nicht funktionieren.

Die T-Mobile Hotline gibt Abhilfe (wer hätte das gedacht ):

1. Man drücke auf den Schraubenschlüssel (Menüpunkt Einstellungen)
2. wähle den Menüpunkt “Gerät”
3. anschließend ganz nach unten scrollen und “Erweiterte Systemeinstellungen” auswählen
4. Dann “Servicebuch” anklicken und bis zum Punkt “Desktop [IPPP]” scrollen
5. Nun noch die Blackberry Punktetaste drücken und löschen auswählen
6. Den Akku für einen Hartreboot im laufenden Betrieb herausnehmen und nach 10 Sekunden wieder einsetzten

fertig… nach dem booten des BS funktioniert das GPS auch so wie es soll (Probleme in geschlossenen Räumen verhindern aber leider oft eine gute Standorterkennung. Scheinbar ist das GPS Modul ein preiswertes gewesen ).

UPDATE:

Bitte nicht nachmachen. Nachdem das Servicebuch gelöscht wurde, ging das Aufrufen eines Intranetservers (über VPN) nicht mehr!

Abhilfe brachte ein erneutes senden der Servicebücher über die Verwaltungskonsole des BES Xpress Server.

Blackberry Blackberry, Bold 9780, Torch 9800

Einen Blackberry an ein VW Premium Radio inkl. Freisprecheinrichtung anzubinden ist schon für sich eine kleine Herausforderung, aber wenn man vergißt folgende Einstellung am Blackberry zu tätigen, sperrt die Freisprecheinrichtung das Blackberry nach dem Verbindungsaufbau und man kann seine E-Mails während der fahrt nicht lesen…. ok, Straßenverkehrsordnung mal bei Seite gedacht . Das beschert einen nervende Anrufe!

Hier ganz schnell, welche Einstellung gemacht werden muss, damit der SAP (SIM Access Profil) Mode nicht aktiviert wird:

1. Navigiere zu Einstellungen
2. Netzwerk und Verbindungen
3. Bluetooth-Verbindungen
4. Dort die Blackberry Taste drücken und Optionen auswählen
5. Anschließend den Haken beim PUnkt SIM-Zugriffsprofil entfernen
6. fertig…

das wars, nun kann jeder die Straßenverkehrsordnung ignorieren

Arbeit, Blackberry Blackberry, OS 6.x, SAP Mode

Ok, ich muss ja mal eins sagen, was mich beim “Blackberry Administrieren” echt nervt!
Ich kann eine Gerätewechsel innerhalb des Aufbewahrungszeitraums der E-Mails nicht mehrfach durchführen, ohne das die vorhandenen E-Mails verloren gehen. Diese gehen aber nicht in der Postbox verloren sondern das neue Gerät hat diese einfach nicht mit synchronisiert bei der Aktivierung.

Manchmal hilft nur ein komplettes löschen des Users aus dem BES, aber eben auch nur manchmal!

Um die E-Mail-PrePopulation bei erneutem Enterpriseaktivierung dennoch mit auf das neue BB zu pushen gibt es zwei Workarounds, die aber auch nicht in jedem Falle funktionieren… warum das so ist, habe ich leider noch nicht herausgefunden.

Folgende Einstellungen müssen für Workaround 1 gesetzt werden:

1. Man öffnet man die Administratorkonsole des BlackBerry Enterprise Server (Express) 5.x Servers
2. Man klickt auf Servers and components
3. Anschließend auf BlackBerry Solution topology / BlackBerry Domain / Component view / Email / Name des BES.
4. Dann oben auf die Registerkarte Messaging (Nachrichten).
5. Dort einfach die Einträge für Populierung nach Nachrichtenalter und Populierung nach Nachrichtenzahl wie gewollt ändern (siehe Screenshot).
6. Anschließend alles speichern.

Wenn das nicht hilft gibt es noch eine weitere Möglichkeit (Workaround 2):

1. Direkt auf der Adminkonsole des BLackberry Enterprise Express Servers klickt auf  Start > Ausführen und tippt regedit ein.
2. Bei 32Bit Windows Servern geht zu folgendem Regkey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server
   Bei 64Bit Windows Servern geht zu folgendem Regkey: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Research In Motion\BlackBerry Enterprise Server
3. Drückt die rechte Maustasten beim RegistryKey Agents und wählt Neu > DWORD Value.
4. Nennt den neuen Key ForceMsgPrepopOnActivation.
5. Nach Anlage klickt doppelt auf den neuen Key ForceMsgPrepopOnActivation.
6. Im Wertfeld tippt einfach eine 1 ein und anschließend auf OK.
7. BES Dienste neustarten oder den kompletten Server und fertig…

Wie gesagt, beide Workarounds funktionieren nicht bei jedem Blackberry Benutzer… leider!

Arbeit BES Express, Blackberry

Vor einiger Zeit versagte die Synchronisation eines Blackberry mit Outlook 2010 und dem Desktop Manager 6.0 nach einem Update von 5.x auf 6.x.

Auch ein Update auf die aktuelle Version 6.0.1 gab kein Erfolg. Beim Einrichten der Synchro kam immer folgender Fehler:

Fehlermeldung 0x80043ade

Abhilfe schafft folgendes:

Version BB Desktop-Manager 5.0.1 deinstallieren, Version 6.0.x reparieren, neustarten und versuchen die Synchronisation einzurichten = Erfolg!

Allgemein Blackberry

Ein wenig klein ist das Display ja dann doch.

Arbeit Blackberry