Tobi Tobsen Twitcht

Mein persönlicher virtueller Knast bekommt heute zuwachs!

Ganz nach dem Motto: “Denn sie wissen nicht, was sie tun”, gibt es eine Bevölkerungsgruppe, die einfach auf Teufel komm raus Einstellungen an ihrem Rechner/ ihrer Software vornehmen, ohne auch nur einen Gedanken daran zu verschwenden, was für Folgen das haben könnte.

Dabei will ich heute mal keine Dummheit unterstellen, sondern eher “Kein Bock sich mit der Sache auseinander zu setzten” und “Wer lesen kann, ist klar im Vorteil.”

Gittertür auf und folgende Personengruppe hinein:

• “Outlook-Regel-VerErsteller”
  … denn Sie wissen nicht was sie tun…

Neulich im Vertrieb:

Autotelefon klingelt…

Person: Hey, mein Outlook ist kaputt. Hat die IT irgendwas gestern Abend gemacht? (Für diese Aussage gehört die Person eigentlich geköpft)
Ich: *innerliches grrr…* was genau funktioniert denn nicht?
Person: Ja, alle meine E-Mails kommen in den Junk-Mail Ordner.
Ich: *kurzes Grübeln*… Hast du den JunkMail Filter an?
Person: Ja
Ich: Stell den aus
Person: Funktioniert immer noch nicht. Wie soll man denn hier arbeiten, wenn der Mist nicht funktioniert.
Ich: Passt ja zu deiner Arbeitsweise… alles Junk!
Person: HaHa!
Ich: Was hast du verstellt?
Person: Nix! (Wieder eine Falschaussage… vielleicht sollte ich jede Aussage unter Eid stellen )
Ich: Lass mich mal schauen, ich habe schon eine Vermutung.
Meine Vermutung war, das er sich einfach ne dumme Outlook-Regel, die alle E-Mails betrifft, erstellt hat welche bei Ankunft einer E-Mail diese in den Junk-Mail Ordner verschiebt.
Dem war auch so. Regel mit folgendem Bestandteil:

• Bei Ankunft aller E-Mails, die an MICH gesendet sind in den Junk-Ordner (*klatsch vorn Kopp… Autsch!)

Person & Ich: … lassen wir die Vergangenheit ruhen …

virtuelle DAU-Knast DAU-Knast, Dümmste anzunehmende User, Office 2003, Office 2007, Outlook

Neben diversen Problemen in einer reinen 32Bit Serverumgebung den ersten wirklichen 64Bit Server zu integrieren (dazu irgendwann später mehr), kommt es auch zu lustigen Effekten bei den ersten Schritten mit Windows Server 2008/ Windows TerminalServer 2008.

So kam vor kurzem folgende Meldung, als man aus dem Outlook 2003 in der TerminalServer-Session ein Bild aus dem E-Mailanhang öffnen wollte:

Das Drucken von Bildern ist ohne die Desktop Experience Funktion nicht möglich.

*Ironie an*
Ha! Bei den Fehlerbeschreibungen hat MS gut nach gebessert .
*Ironie aus*

Fehlergrund:

Die Fehlermeldung von oben weißt zwar nicht direkt darauf hin, aber mit ein bisschen Überlegen und genauerem Hinsehen merkt man, dass die Windows Fotogalerie fehlt. Lokal liegende Dateien macht er nämlich z.B. mit MS Paint auf… lustig.

Problembeseitigung:

Über Servermanager das Feature “Desktopdarstellung” installieren…

… easy oder, aber hätten Sie nicht einfach melden könne, dass das Feature nicht installiert ist?

Arbeit, Windows Desktopdarstellung, Outlook, Servermanager, Terminalserver, Terminalserver 2008, Windows, Windows 2008

Neulich, spät Abends, bekam ich eine E-Mail von einem Kollegen, der sich darüber aufregte, dass er diese persönlichen E-Mails übers Abnehmen bekommt.
Sein Wortlaut (verkürzte Fassung):

“…Ich weiß, ich bin dick und ich versuche auch etwas dagegen zu machen, aber ich finde es unverschähmt, dass ihr mich andauernd durch diese Mails daran erinnert. Wer auch immer mich in den Verteiler eingetragen hat, den will ich sagen das ich schon alles versuche um abzunehmen…”

Bei genauerm Hinsehen sah ich, dass die E-Mail an viele Mitarbeiter geschickt wurde… *breites Grinsen auf meinem Gesicht*!

… Habe ihm dann versucht zu erklären, dass das SPAM ist, und das solche Mails immer mal wieder durch unsere SPAM-Filter rutschen.

#potentielles Phishing Opfer
#autsch… Lacher No.1 in der Firma
#Beispiel für eine Person die auch auf SPAM-Mails hin etwas per Kreditkarte bestellt. Dank solchen Leuten stribt SPAM niemals aus

Arbeit Outlook, SPAM

Heute erhielt ich eine E-Mail, wo mir ein Mitarbeiter berichtete, dass seine Einladungen an eine bestimmte Person nicht ankommen.
Als erstes erstellte ich eine Test-Einladung an die Person und siehe da, es kam sofort ein Systemmeldung per Mail zurück:

Ihre Nachricht hat einige oder alle Empfänger nicht erreichttest EinladungGesendet am: 30.10.2008 13:56
 
Folgende(r) Empfänger kann/können nicht erreicht werden:
 
Andere Person am 30.10.2008 13:56
 
Das E-Mail-Konto ist in der Organisation, an die diese Nachricht gesendet wurde, 
nicht vorhanden. 
Überprüfen Sie die E-Mail-Adresse, oder setzen Sie sich direkt mit dem Empfänger 
in Verbindung, um die richtige E-Mail-Adresse herauszufinden.

Lustig, lustig dachte ich… die Person, die die Mail anstatt dem wirklichen Empfänger bekommen hat existiert gar nicht mehr in unserem Unternehmen. Somit auch keine E-Mailadresse, kein Postfach, kein ActiveDirectory-Eintrag… wieso versucht der also die Termineinladung jemand anderem zuzustellen.
Nach ein paar MInuten der PRüfung im AD und im Exchange-Admin war mir klar, dass der Fehler hier nicht zu finden war. Dort war alles sauber gelöscht und geändert worden…

Nach langer,  langer Suche… hier der Grund allen Übels (mal wieder ein “DAU “am Client!):
Ein veralteter Eintrag mit einem nicht mehr vorhandenen Benutzer /Postfach eines ehemaligen Mitarbeiters war unter “Extras>Optionen>Stellvertretungen” vorhanden.
Demnach versucht das System die Einladung zuzustellen, sprang auf die Stellvertretung, dessen Postfach nicht mehr existierte, und versuchte dahin die Einladung zu versenden.

Lösung:
Einfache diese Stellvertretung gelöscht und es funktioniert alles wieder so wie es soll .

Doof wird es, wenn das Postfach des Stellvertreters noch aktiv ist und man wie wild sucht, warum die Stellvertretung die Einladungen andauernd bekommt …

Warum nenn ich das Ding Outlook 2003 FeatureBug?
Ganz klar… der Outlook-Client hat es nicht geregelt bekommen zu wissen, dass der User gar nicht mehr existiert und dennoch wie dumm versucht die Mails zuzustellen.

Arbeit, MS Office Office 2003, Outlook

…zum Urlaub hin etwas schwere Kost …

Anfang des Jahre haben wir NAVISION 5.0 (mittlerweile SP1) eingeführt. Das Systemhaus Qurius aus Hamburg leistet dabei wirklich gute Arbeit!

Nun ist es soweit, dass die Aufgaben und Termin, die im Navision angelegt werden ins Outlook der jeweiligen User gepusht werden sollen. Zusätzlich sollen aber auch die Blackberrys die jeweiligen Daten erhalten.

Problem: Navision kennt nur eine Outlook Synchronisation und synchronisiert nur, wenn Outlook geöffnet ist. Außerdem sollen die Blackberrys die synchronisierten Daten auch erhalten. Die Blackberrys unterhalten sich aber mit dem Exchange und nicht mit Outlook direkt. Wie bekommt man nun die Sachen zusammen, dass der gleiche Datenbestand in allen drei Systemen (NAVISION, Outlook (2003 & 2007) und Blackberry Pushmail) ist?

… vorab: nicht lachen. Folgende Lösung ist wirklich die schnellste und kostengünstigste Variante Mehr…

Arbeit, Navision, Windows Blackberry, Navision, Outlook, Terminalserver, VM, VMWare